Vacature

Medior/Senior Account Manager

Heb jij een hoog verantwoordelijkheidsgevoel tegenover klanten, en staat de (groei)ambitie van de klant centraal? Ben je daarnaast ondernemend en heb je affiniteit met E-Commerce? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Lees snel verder.  Jouw missie als Account Manager Als Account Manager ben...

Solliciteren

FRMWRK

ROTTERDAM
  • OpleidingsniveauHBO
  • CarrièreniveauErvaren (> 2 jaar)
  • UrenFulltime

Introductie

Heb jij een hoog verantwoordelijkheidsgevoel tegenover klanten, en staat de (groei)ambitie van de klant centraal? Ben je daarnaast ondernemend en heb je affiniteit met E-Commerce? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Lees snel verder. 


Jouw missie als Account Manager

Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de ambities en doelstellingen van onze klanten. De focus ligt hierbij op hun groei en ontwikkeling. Je bepaald samen met de klant ambitieuze, maar realistische (jaar) doelstellingen, die je door vertaald naar concrete acties. Periodiek (ieder kwartaal) bespreek je de voortgang hiervan met onze klant. Je werkt hierbij nauw samen met jouw collega's uit het Business Developmentteam. Kortom, je bent een echte teamplayer. Tevredenheid van onze klant en jouw collega's hebben jouw prioriteit. Je ziet kansen op tijd en weet deze op een juiste manier te vertalen naar doelstellingen. Je weet jouw klant voor lange termijn aan je te binden doordat je ze regelmatig bezoekt. Hierdoor ken je de wensen van de klant door en door. Je bent helder in je communicatie en bent een sparringpartner voor alle vraagstukken.

Daarnaast ben jij van toegevoegde waarde in de (groei)ambitie van onze toekomstige klanten en het Business Developmentteam. Dit doe je door het uitvoeren van markt- en klantanalyses met als eindproduct een businesscase. Tot slot ben je als eerste op de hoogte van de trends en ontwikkelingen in de markt, zodat je onze klant hierover kan informeren. Een mooie uitdaging met veel perspectief.


Jouw team

Als Account Manager vervul je een centrale rol in ons Business Developmentteam. Samen met de Chef van dit team, onze New Business Specialist, Marketing & Communicatie Specialist en Data Specialist zorgen jullie ervoor dat de marketing- en sales doelstellingen worden gerealiseerd.


Dit ben jij

  • Je bent ondernemend ingesteld en signaleert kansen vanuit ons en vanuit onze klant;
  • Je hebt affiniteit met de E-commerce wereld;
  • Je weet jouw collega’s en de klant te motiveren en te enthousiasmeren;
  • Je communiceert op een gepaste manier en je hebt overtuigingskracht;
  • Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en luistert naar het verhaal van de klant;
  • Je bent analytisch sterk en past hierbij je commerciële vaardigheden toe;
  • Je bent een echte teamplayer en wil het beste voor beide partijen;
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal drie jaar werkervaring;
  • Je hebt een achtergrond in de online marketing wereld;
  • Je hebt ervaring met het werken op accounts;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je kan je 32-40 uur inzetten voor FRMWRK en het Business Developmentteam.

 


Wat wij je aanbieden

  • Een hecht en informeel team met ambitieuze collega’s;
  • Reiskostenvergoeding en een inflatiecorrectie;
  • Je hebt de mogelijkheid om tot drie dagen per week vanuit huis te werken;
  • 25 vakantiedagen per jaar en daarbovenop nog de nationale feestdagen, hierdoor heb je genoeg tijd om goed tot rust te komen;
  • Veel aandacht aan jouw persoonlijke ontwikkelbehoeftes, hiervoor krijg je maandelijks uren beschikbaar om te werken aan je persoonlijke ontwikkeling;
  • Een persoonlijk opleidingsbudget om jouw doorgroeimogelijkheden te realiseren, denk hierbij aan het volgen van een cursus;
  • Pensioenopbouw, om jouw toekomst te verzekeren ;-);
  • Vrijdagmiddagborrels om het weekend goed in te luiden;
  • Wij werken met groeibergen, om jou een goed salaris te bieden gebaseerd op jouw plekje op de groeiberg door de kennis en ervaring die je meebrengt.

Uitdagende werkdag? Ongetwijfeld!

08.30 uur: Je start vandaag vroeg vanuit huis want je hebt een drukke dag voor de boeg. Je start je computer op en leest rustig alle ongelezen mailtjes in je inbox.

09.00 uur: Onder het genot van een sterke bak koffie duik je als eerste Klipfolio in om te kijken hoe onze klant CROP zijn avond heeft afgesloten. Hieruit maak je op dat we deze maand waarschijnlijk de doelstellingen zullen overtreffen. Een prestatie van jou en het team. Je hebt zin om deze mooie uitkomsten tijdens de dagelijkse stand-up te delen.

09.30 uur: Tijd voor een online meeting met het Business Developmentteam. De meeting staat in het teken van het aankomende kwartaal. Onze klant Aanbiedingsfiets heeft een flinke uitdaging klaarliggen waar jouw team zijn tanden in moet gaan bijten. Daarnaast ligt het hoogseizoen voor de deur en moet er een aanvalsplan bedacht worden om het seizoen tot een succes te maken. Gezamenlijk brainstormen jullie over de ideeën. Uiteindelijk komen jullie tot een plan op het gebied van online marketing. Daarnaast hebben jullie ook nagedacht over een plan op het gebied doorontwikkeling van de webshop. Na de meeting lees je de twee uitgewerkte plannen door en zet je de puntjes op de i.

11.45 uur: De ochtend is voorbij gevlogen en het is inmiddels tijd voor je welverdiende lunch. Je luncht vandaag iets eerder, aangezien je toch al je werk van vanmorgen af hebt en omdat je straks naar een nieuwe lead, Joep, toe gaat. 

12.15 uur: Tijd om weer aan de slag te gaan. Je stapt in de auto, want om 13:00 uur heb je met jouw sales collega Ronald afgesproken bij de nieuwe lead, Joep, een echte ondernemer. De afspraak is ingepland om te ontdekken waar de ambities van Joep liggen en in hoeverre wij deze ambities kunnen waarmaken. De ambities zijn groot, maar lijken zeker niet onrealistisch. Je stelt voor om direct na de afspraak samen met je collega's van het Business Developmentteam verder in de cijfers te duiken en in de loop van de week hierover een presentatie te komen houden. Joep vindt dit een prima plan en is uiteraard benieuwd naar de uitkomsten! Na deze succesvolle afspraak, rijden jullie met een glimlach naar kantoor.

15.30 uur: Op kantoor duik je direct de cijfers in en spar je samen met Kelvin (Chef Klantontwikkelteam) over het huidige Adwords account. Je zit daarna nog even met Manouk (Allround online marketeer) om de case te bespreken. Met de input die je nu al hebt heb je het gevoel dat je een mooie businesscase kan gaan bouwen. Je hebt zin om morgen verder aan de slag te gaan met de businesscase en de presentatie.

16.30 uur: Nadat je met Kelvin en Manouk heb gezeten is het alweer half vijf en sluit jij je computer af om weer richting huis te gaan. Terwijl je jouw tas inpakt klets je nog wat bij met collega's en daarna wens je iedereen een fijne avond. 

19.00 uur: Je blijft malen over een idee dat je hebt opgedaan voor een klant of een new business traject. Je kunt niet wachten en zet het in de mail richting je teamgenoten. Die zijn meteen enthousiast. Je eerste vergadering voor morgen is meteen gepland.


 


Enthousiast?

Ben jij tussen de 32 en 40 uur beschikbaar en word je enthousiast van het lezen van deze vacature? Dan ben jij de FRMWRK'er die wij zoeken. Solliciteer direct! Je krijgt van ons binnen vijf werkdagen een reactie of we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek. Daarna volgt in de basis een inhoudelijk gesprek en wanneer we er beiden nog steeds positief instaan voeren we daarna een arbeidsvoorwaardengesprek.

Heb je nog vragen over de vacature of wil je meer informatie ontvangen, neem dan contact op met Suzanne of Thomas (talent@frmwrk.nl). Zij kunnen je alle ins en outs vertellen over de vacature en FRMWRK zelf.

 

Vacatures per provincie

Vacatures per opleidingsniveau

Vacatures per carriereniveau

Vacatures per uren

Vacatures per Branche

Vacatures per Functiegroep

DESIGN & DEVELOPMENT

HOSTING BY