Vacature

Content Manager SNS

Weet jij de bezoeker van onze site moeiteloos door de funnel te leiden? En een optimale klantreis te bezorgen? Houd jij je graag bezig met nieuwe functionaliteiten en aanpassingen aan website en app? Dan ben jij de ideale spin in ons web.   SNS heeft voor haar locatie in Utrecht een vacature voor e...

Solliciteren

SNS

Utrecht
  • OpleidingsniveauHBO
  • CarrièreniveauErvaren (> 2 jaar)
  • UrenFulltime

Introductie

Weet jij de bezoeker van onze site moeiteloos door de funnel te leiden? En een optimale klantreis te bezorgen? Houd jij je graag bezig met nieuwe functionaliteiten en aanpassingen aan website en app? Dan ben jij de ideale spin in ons web.

 

SNS heeft voor haar locatie in Utrecht een vacature voor een

 

Content Manager SNS

Over de functie van Content Manager
Je voert de regie over onze website, waarbij je je focust op de optimale klantreis. En je vertaalt de klantbehoefte naar belangrijke bouwstenen voor een goede servicebeleving. 
Aan de ene kant ben je daarvoor uitvoerend bezig. Aan de andere kant ben je de sparringpartner voor de marketeers en bedenk je oplossingen voor zijn of haar wensen. 
Je mag je bij ons verheugen op een afwisselende functie in een topteam van online professionals. Samen ben je verantwoordelijk voor het behalen van de online doelstellingen in commercie, service en merk. Je draagt bij aan kpi’s zoals traffic, conversie en NPS. 

Dit ga je doen

  • Regulier onderhoud en actualiseren van de website, app en Mijn-omgeving.
  • Signaleren van risico’s en bugs en oppakken van incidenten.
  • Bedenken, (laten) bouwen van nieuwe functionaliteit en het testen daarvan bij oplevering.
  • Adviseren en ondersteunen van de (online) marketeer bij het inrichten van de optimale online klantreizen, campagnes en nieuwe functionaliteiten.
  • Delen van kennis over ontwikkelingen en nieuwe inzichten met content specialisten, online marketeers en andere collega's.
  • Bewaken van eenheid en kwaliteit van concepten, templates en ingevoerde content.

Profiel

  • HBO-niveau
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Ruime kennis van en ervaring met verschillende content management systemen en online tooling
  • Ervaring met datadriven en factbased werken
  • Ervaring met (conversie) optimalisatie (o.a. A/B testen en SEO)
  • Ervaring met responsive en/of adaptive design
  • Ervaring met werken in zelfsturende, multidisciplinaire teams
  • Kennis van HTML5/CSS/Javascript

Competenties
Als Content Manager ben je goed in staat om zelfstandig een oordeel te vormen, een situatie te analyseren en waar nodig dit om te zetten in actie. Je neemt graag het initiatief, bent besluitvaardig en beschikt over een gezonde dosis overtuigingskracht. Je bent gericht op samenwerking en in staat om een team of project aan te sturen. Voel jij je thuis in een omgeving waar Agile gewerkt wordt, beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden én voel je je nauw verbonden met onze merkbeloften? 
Stuur ons dan je sollicitatie. 

Aanbod

De Volksbank is anders dan anderen. We zijn een informele organisatie. We kiezen voor een goede balans tussen werk en vrije tijd (zoals Het Nieuwe Werken). Eigen verantwoordelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket: een prima salaris, 13e maand en veel ruimte voor opleiding en ontwikkeling. 

Over de afdeling
Marketing van de Volksbank verzorgt alle merkoverstijgende – ook wel Multimerk genoemd – marketing- en communicatieactiviteiten voor de 4 merken van de Volksbank: 
ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank en SNS. Dat doen we vanuit 6 expertisegebieden: 
Marktmanagement, Klant- en Adviesrelatie 2020, Digitale Marketing & Kanalen, Klantwaardemanagement, Merk-, Mediamanagement & Communicatie en Change. Onze missie is om het onderscheidend vermogen van de verschillende merken steeds verder aan te scherpen en uit te breiden. Voor het merk SNS is dat bijdragen aan de financiële gezondheid van onze klanten. 

Je bent onderdeel van het expertisegebied Digitale Marketing & Kanalen Multimerk. Jij gaat aan de slag voor het merk SNS en werkt samen met je collega’s aan de kpi’s van SNS. Ook zoek je de samenwerking met je multimerkcollega’s om de beste resultaten te behalen. De ambitie van Digitale Marketing & Kanalen is om duurzame relaties op te bouwen met onze klanten. We dringen onze klant geen producten op, maar bieden ’m relevante content op het moment dat hij daar behoefte aan heeft. Ieder contact gebruiken we om meer van de klant te leren, zodat het volgende contact wéér relevant is. Om dit te doen hebben we een goede data-infrastructuur, moderne technieken voor databewerking en een agile werkwijze om ons steeds te verbeteren.

Procedure

Wil je solliciteren naar de functie van Digital Marketeer Social? Dan nodigen wij jou van harte uit om te reageren. Laat je CV en motivatie achter via onze sollicitatiepagina en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. 

Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Nikki Gunnink, Recruiter, 06-12656229. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

EMERCE JOBS POWERED BY

HOSTING BY