Vacature

Customer Succes Manager - Vendiro - B2B SAAS - Marketplaces

Marketplace integrator Vendiro is per direct op zoek naar een customer succes manager (accountmanager) die een belangrijke rol speelt in het succes van onze klanten.    Je bent werkzaam in een klein team vanuit Leiden (of een paar dagen per week vanuit huis) en bent samen met je collega's het ...

Solliciteren

Vendiro

Leiden
  • OpleidingsniveauHBO
  • CarrièreniveauErvaren (> 2 jaar)
  • UrenFulltime

Introductie

Marketplace integrator Vendiro is per direct op zoek naar een customer succes manager (accountmanager) die een belangrijke rol speelt in het succes van onze klanten. 

 

Je bent werkzaam in een klein team vanuit Leiden (of een paar dagen per week vanuit huis) en bent samen met je collega's het aanspreekpunt voor onze klanten. Naast eerstelijns support help je klanten bij het opstarten van nieuwe kanalen en het optimaliseren van de huidige kanalen. Verder voorzie je de klanten van goed advies gebaseerd op rapportages en analyses.

 

 

 

 

Profiel

 

De werkzaamheden: 

  • Vast aanspreekpunt voor klanten 
  • Eerstelijns support voor de bestaande klanten en meedenken met klanten om te groeien en optimaliseren 
  • Wekelijks proactief rapportages rondom performance, kansen en lopende projecten naar klanten sturen 
  • Dagelijkse controle van import en verwerkingstaken 
  • Opbouwen kennisdossiers en handleidingen 
  • Aansturing ondersteunende medewerkers (studenten/parttimers) 

 

Wat wij jou bieden: 

  • Een baan voor 40 uur per week  
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling 
  • Een marktconform salaris 
  • De mogelijkheid om mee te groeien met een scale-up  
  • Modern kantoor met pooltafel in Leiden
  • Informele werksfeer 
  •  

Wat jij ons biedt: 

  • Je bent proactief en durft vragen te stellen 
  • Je hebt aandacht voor detail 
  • Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel 
  • Je hebt een portie technisch inzicht  
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden 
  • Je hebt affiniteit met e-commerce 
  • Een commerciële en ondernemende mindset 

 

Verder over jou: 

  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring binnen e-commerce 
  • HBO/WO werk- en denkniveau 
  • Uitstekende beheersing van de Nederlands taal en de Engelse taal op een basisniveau 
  • Bij voorkeur woonachtig in de Randstad (regio Leiden)  

Aanbod

Werken bij Vendiro 

Vendiro ontwikkelt software waarmee retailers en merken succesvol te zijn op marketplaces zoals Amazon, Bol.com en vele andere. Een jonge maar ervaren club professionals werkt dagelijks met plezier in ons kantoor in Leiden. Wij zijn de marketplace specialist: ervaren, open, proactief en zonder gelul.

 

Meer informatie: https://www.vendiro.nl/werken-bij/accountmanager/

Procedure

Wil je meegroeien met Vendiro? Soliciteer dan direct via de website!

Vacatures per provincie

Vacatures per opleidingsniveau

Vacatures per carriereniveau

Vacatures per uren

Vacatures per Branche

Vacatures per Functiegroep

EMERCE JOBS POWERED BY

HOSTING BY