Vacature

Digital Product Owner - Koninklijke Gazelle

Wat ga je doen Digitale communicatie (o.a. de website, social media en omni-channel) speelt een grote rol bij het ondersteunen en verbeteren van de merkbeleving van Koninklijke Gazelle. In jouw werk als (Jr) Digital Product Owner staat de eindgebruiker centraal. De mening van de klant is uiteindelij...

Solliciteren

Koninklijke Gazelle.

Dieren
  • OpleidingsniveauHBO
  • CarrièreniveauErvaren (> 2 jaar)
  • UrenFulltime

Introductie

Wat ga je doen

Digitale communicatie (o.a. de website, social media en omni-channel) speelt een grote rol bij het ondersteunen en verbeteren van de merkbeleving van Koninklijke Gazelle. In jouw werk als (Jr) Digital Product Owner staat de eindgebruiker centraal. De mening van de klant is uiteindelijk de enige die écht telt. Daarom sta jij aan het roer van de analyses op onze digitale consumenten producten zoals onze nationale- en internationale websites, campagne pagina’s, de Gazelle App of onze custom product configurator. Vanuit jouw analyse draag je verbetervoorstellen aan en zorg je samen met verschillende specialisten voor het succes voor onze digital producten. Samen met de marketing- en development teams ben je verantwoordelijk voor het doorontwikkelen en verbeteren van de gehele (digitale) customer journey en klantervaring.

In deze rol zoeken wij iemand met ervaring in een online- of digital team, met analyse skills en passie voor data, cijfers en feiten. Als Product Owner analyseer je namelijk de (digital) Customer Journey van klanten en ben je continue op zoek naar verbeteringen voor de digitale platformen van Gazelle. Het doel is onder andere om de verkopen te stimuleren, de klantentevredenheid te verhogen en de online klantcontacten te optimaliseren. Op basis van jouw analyses stel je verbeterplannen voor en zet je in teamverband onder andere A/B testen op. Je interpreteert de uitkomsten van de A/B testen en vertaalt deze naar inzichtelijke rapportages en schrijft vervolgens verbetervoorstellen welke je soms ook zelf gaat implementeren.

Als Product Owner werk je in een dynamisch, informeel en multidisciplinair Agile team, waar je samenwerkt met enerzijds de Digital Product Owner en anderzijds met je collega’s uit het (digitale) marketing team. Je bent graag op de hoogte van de laatste digitale en mobiele ontwikkelingen, hebt sterke webanalyse skills en vertaalt kansen en bedreigingen in concrete acties. Je werkt nauw samen met je collega’s van digital marketing en development en rapporteert aan de Manager Digital.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Bijhouden van de voortgang op de gestelde doelstellingen. Jij signaleert als eerste of we op koers liggen of we extra aandacht moeten geven aan één van de websites of een specifieke doelstelling.
  • Onderzoeken hoe bezoekers zich gedragen op onze websites. Door het gebruik van verschillende tools krijgen we inzicht in de mening en het gedrag van de consument. Op basis van deze verschillende inzichten stel je vast waar er kansen liggen om een betere online ervaring aan de klant te geven.
  • Initiatief nemen om op basis van jouw analyse voorstellen te doen hoe we de website kunnen verbeteren. Je werken samen met onze UX-designer, (digital) marketeers en content manager om zo tot de beste oplossing te komen.
  • Samen met de Digital Product Owner werk je jouw verbetervoorstellen uit naar duidelijk uitvoerbare User Stories voor ons development team.

Wat ga je doen

Je bent conversie gedreven, resultaatgericht en hebt uitmuntende communicatieve vaardigheden. Daarnaast ben je proactief en pragmatisch en heb je een hands-on mentaliteit. Verder beschik je over;

  • HBO/WO opgeleid in een relevante richting, bijvoorbeeld marketing, (digital) communication of (multi) media
  • 1 tot 3 jaar relevante werkervaring binnen de digitale marketing. Bij voorkeur heb je werkervaring binnen een digital platform, een start up of een scale up zodat je het ondernemende karakter van de organisatie goed begrijpt.
  • Ervaring in een e-commerce omgeving is een pré.
  • Je wilt graag je stempel drukken op het het digitale succes van Gazelle
  • Zelfstandig in staat om analyses uit te voeren en jouw bevindingen over te brengen naar het digital marketing team.
  • Kennis en ervaring van Google Analytics en tools als Hotjar is een pré
  • Interesse in het bouwen en de werking van succesvolle websites
  • Kritisch, gestructureerd, ondernemend en een ‘can do’- mindset
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Je houdt van uitdaging, zowel technisch als projectmatig en hebt passie voor gedrag op websites en e-commerce
  • Communicatieve vaardigheden
  • Passie voor data, cijfers en feiten

Wat bieden wij

Een veelzijdige functie binnen een hecht team en een internationaal groeiende onderneming waarin je veel kunt leren. Het unieke van Gazelle is dat alle functies onder één dak zitten, van innovatie tot productie.

Daarnaast bieden wij:

  • Een marktconform salaris met goede bonusregeling;
  • Uitstekende (secundaire) arbeidsvoorwaarden + Een goede pensioenregeling
  • Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Korting op eigen producten van Gazelle & PON
  • Een collectieve zorgverzekering met ruime bijdrage van Pon
  • Pon Fit: doe mee aan bootcamps, fiets- en wielerrondes, hardloop events, hockey, golfclinics en nog veel meer
  • 40 (!) vakantiedagen

Over de organisatie

Bij Koninklijke Gazelle in het Veluwse Dieren maken circa 350 medewerkers elk jaar meer dan 250.000 fietsen. Gazelle is marktleider in Nederland en profileert zich door een aansprekende, innovatieve collectie en een hoge leverbetrouwbaarheid, waarbij een goede introductie van nieuwe producten essentieel is. Export is één van de strategische speerpunten. Al sinds de oprichting in 1892 staat kwaliteit bij Gazelle voorop.

Gazelle maakt sinds 2012 onderdeel uit van Pon.Bike. Pon is een van de grootste familiebedrijven in Nederland. Een internationaal handels- en servicebedrijf met een breed scala aan activiteiten. De verkoop van topproducten van de beste fabrikanten waaronder Volkswagen, Caterpillar, MAN, Gazelle en Continental en de levering van aanvullende diensten zoals onderhoud, reparatie, leasing, verhuur en financiering, vormen de basis van ons aanbod. In Europa, maar ook in de VS en Azië.

Binnen Pon zijn mensen het DNA van het bedrijf, waarbij mensen de passie hebben om te presteren, het vertrouwen en de vrijheid krijgen om te werken, de verantwoordelijkheid voor hun daden nemen en plezier hebben in het werk. Daar ligt de verbinding, dat maakt Pon sterk. Het is de manier waarop we iedere dag met elkaar en met onze klanten en leveranciers omgaan.

Overige informatie

We zien je sollicitatie tegemoet via deze site voor 7 december.

Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Neem dan gerust contact op met Pim Teunissen, Manager Digital via p.teunissen@gazelle.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vacatures per provincie

Vacatures per opleidingsniveau

Vacatures per carriereniveau

Vacatures per uren

Vacatures per Branche

Vacatures per Functiegroep

DESIGN & DEVELOPMENT

HOSTING BY