Dit wordt jouw team

Als Product Owner Consumer Web maak je deel uit van ons Customer Experience & Insights-team. Bij Customer Experience & Insights draait alles om onze ‘digital customer touchpoints´ en hoe we relevante gegevens kunnen verkrijgen om ROPO (Research Online, Purchase Offline) verder te stimuleren en de omzet in onze winkels te verhogen. Onze Product Owners, UX, SEO, CRO, Loyalty Marketing-specialisten en Data Analisten werken nauw samen om de customer journey in kaart te brengen en te beïnvloeden met behulp van op maat gemaakte content. Via onze website, nieuwsbrief, sociale kanalen en binnenkort ook de Action Consumer Apps bouwen we aan een omnichannel customer experience platform dat impact zal hebben op de hele Action organisatie. Wil jij meebouwen in onze digital marketing activiteiten en werken bij een snelgroeiende, internationaal succesvolle onderneming? Get into the digital Action!

Dit zijn jouw dagelijkse “actions”

Als Product Owner Web ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van een klantgerichte roadmap voor onze Action website. Je bent betrokken bij het initiëren, coördineren en implementeren van cross channel gerelateerde initiatieven. Jouw vaardigheden zorgen voor een helikopterview, commerciële mindset en klantgerichte focus. Je behandelt alle verschillende stakeholdereisen die op je pad komen. Je combineert hun wensen en ideeën en bewaakt de realisatie van nieuwe functionaliteiten. Je bent in staat elke uitdaging aan te gaan en de wensen van de stakeholders te vertalen naar uitvoerbare gebruikersverhalen, die je prioriteert in de product backlog. Je maakt essentiële afwegingen in elke sprint en bewaakt de Agile-mindset binnen de ontwikkelteams.

In deze rol werk je nauw samen met de andere Product Owners onder leiding van een Lead Product Owner. Daarnaast werk je in een directe samenwerking met een extern ontwikkelbureau gevestigd in Amsterdam

Als Product Owner Web ben je verantwoordelijk voor:

• Prioriteit geven aan gebruikersverhalen op basis van de behoefte van de klant, inzichten in het bedrijf en vereisten voor ontwikkeling.
• Transparant communiceren en het beheren van de webroadmap in nauwe samenwerking met interne en externe stakeholders.
• Beheer van kosten, tijd (voortgang) en omvang van de webontwikkeling (inclusief het goedkeuren van de voltooide functionaliteiten en het maken van de vereiste afwegingen) om de effectiviteit van het budget te maximaliseren.
• De benodigde tijd, kosten en impact van het implementeren van verhalen uit de achterstand inschatten.
• In samenwerking met de Agile Coach coördineer en faciliteer je sprint / release planning meetings, daily stand-ups, sprint reviews, retrospectives en demo's.
• Het team aanmoedigen en coachen voor het in gebruik nemen van Agile-tools en -praktijken.
• Coördineren van de voortgang van het uitbestede IT-team en leveranciers.

Dit ben jij

Je combineert een proactieve, innovatieve en positieve instelling met een klantgerichte focus en commerciële mindset. Je bekwaamt people management, productleiderschap en met je analytische, pragmatische en can-do mentaliteit krijg je dingen op de juiste manier gedaan. Je begrijpt hoe je een klantervaring met een hoge impact kunt stimuleren. Je communiceert effectief en bent comfortabel in het afstemmen en nauw samenwerken met je belangrijkste belanghebbenden van de digitale en marketingafdelingen binnen Action. Met je Agile mentaliteit ben je in staat en bereid om je constant aan te passen aan veranderende realiteiten.

Daarnaast:

• Afgeronde Bachelor of Master diploma, bij voorkeur in Marketing, Communications of Technical Business Management met een sterke en aantoonbare IT component.
• 3-5 jaar ervaring als Product Owner, bij voorkeur binnen een omnichannel retailomgeving.
• Bewezen trackrecord in (native apps) productontwikkeling.
• Professional Scrum Product Owner I gecertificeerd.
• Vloeiend in Nederlands en Engels (in woord en schrift).

Dit bieden we

Wekelijks openen we internationaal winkels. De snelle groei maakt van Action een succesvolle organisatie en vereist dat de organisatie zich continu aanpast. De verwachting is dat de afdeling verder zal uitbreiden, zodat er volop doorgroeimogelijkheden zijn. Daarnaast brengt de uitbreiding van Action uitdagingen op online gebied met zich mee. Met een ondernemende en proactieve houding draag je bij aan de verdere professionalisering van onze Digital afdeling. Daarnaast bieden wij:

• Marktconform salaris op basis van een 38-urige werkweek
• Pensioen
• Een laptop en een telefoon
• 15% personeelskorting op jouw aankopen bij Action
• 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 dagen extra per jaar bij te kopen (op basis van 38 uur).

Bovendien werd Action in 2019 gekroond tot beste retailer van het jaar en hebben we dit bereikt door de revolutionaire manier waarop we uitbreiden en blijven focussen op onze klanten. Bij onze marketing draait het allemaal om het begrijpen van de motivatie en behoeften van onze klanten en ons verlangen om hen te blijven verrassen.

Persoonlijke groei

De Action Academy biedt verschillende trainingsmodules aan waarmee je je verder kunt ontwikkelen. Programma's op het gebied van leiderschap, communicatie, Excel en projectmanagement worden in eigen huis aangeboden. Daarnaast zijn externe ontwikkelings- en / of opleidingsmogelijkheden bespreekbaar.

Interesse?

Ben je klaar om in actie te komen? Solliciteer via de "Solliciteer" button.