Vacature

E-Commerce Specialist

Elkaar helpen. Ook als het even wat minder gaat. Dat is waar wij voor staan. Univé is namelijk een coöperatie en dat betekent: krachten bundelen en risico’s delen. Met als uitgangspunt altijd onze merkwaarden Samen, Zelfredzaam en Dichtbij.  

Solliciteren

Univé

Zwolle
  • OpleidingsniveauHBO
  • CarrièreniveauLeidinggevend
  • UrenFulltime

Introductie

Elkaar helpen. Ook als het even wat minder gaat. Dat is waar wij voor staan. Univé is namelijk een coöperatie en dat betekent: krachten bundelen en risico’s delen. Met als uitgangspunt altijd onze merkwaarden Samen, Zelfredzaam en Dichtbij.

 

Profiel

Univé heeft voor haar locatie in Zwolle een vacature voor een

 

E-Commerce Specialist

 

Over de functie van E-Commerce Specialist
Bij Univé staan we voor de uitdaging om een omnichannel strategie te realiseren op basis van een stevig online fundament. In de komende jaren gaan we mede werken aan een nadere integratie van kanalen en contactmomenten, digital first aangevuld met ons netwerk aan winkels om toegevoegde waarde te bieden voor onze klanten. Bij Univé zijn we op zoek naar een e-Commerce Specialist om samen deze strategie tot realiteit te maken.

De afdeling E-business is onderdeel van Verkoop & Support. We zijn als bedrijfsonderdeel verantwoordelijk voor de totale integrale gewenste klantbeleving, de verkoop en de conversie in alle kanalen.
In de realisatie van plannen en middelen werken we volgens de principes van Agile, waarbij we met andere afdelingen zoals Marketing en IT nauw samen werken aan dezelfde doelen. Bij development van online en mobile werken we conform de Univé Scrum aanpak. Univé heeft in 2017 de beschikking over een nieuw CMS (Hippo), een CRM (Dynamics) aangevuld met een marketing database waarbij de klant optimaal moet worden bediend.

Wat ga je doen als E-Commerce Specialist?
Binnen de afdeling e-Business zijn we op zoek naar versterking in de vorm van een e-Commerce Specialist. Hieronder vind je een omschrijving van de taken en verantwoordelijkheden die bij deze functie horen. Ook geven we aan welke opleiding, ervaring en vaardigheden we van je verwachten bij het invullen van de functie.

De uitdaging
Sturen op resultaat

  • Je volgt in- en externe ontwikkelingen en trends, en je analyseert en interpreteert deze ontwikkelingen om ze te benutten bij de planvorming binnen het bedrijf op het gebied van marketing, verkoop en service voor online.
  • Je hebt de opdracht om zelf met collega's te bepalen waar aan gewerkt moet worden om de gestelde doelen te halen.
  • Je vertaalt de strategie en plannen naar concrete doelstellingen en roadmaps, en vervolgens werk je aan een doorvertaling.
  • Je werkt in een multidisciplinair team samen aan de verdere uitwerking, monitort het resultaat en stuurt waar nodig bij.
  • Je hebt een sterke online visie en weet anderen hier in mee te krijgen.

Realiseren

  • Je analyseert het gedrag en conversie van bezoekers, om gericht bij te sturen in het verbeteren van de online verkoop en dienstverlening.
  • Je stuurt actief op de performance management KPI’s en onderneemt actie om te zorgen dat targets worden gehaald.
  • Je zorgt voor managementinformatie over ontwikkelingen en resultaten van activiteiten.
  • Je voert verbeteringen door in de online dienstverlening vanuit het belang van onze klanten. Je stelt (samen) een plan op en zorgt voor uitwerking in user stories, monitort resultaat en stuurt waar nodig bij.
  • Je bent gek op data en weet met de beschikbare tooling fact based voorstellen te doen en resultaat te boeken.
  • Je zoekt proactief naar in- en externe stakeholders. Je betrekt ze in het uitvoeren van de eerder genoemde strategie. Waarbij je in staat bent om met oog voor elkaars belangen resultaat te behalen.
  • Je kunt de rol van productowner invullen. Je handelt in dit kader als vertegenwoordiger van de business in een development team.
  • Je neemt deel aan grote organisatie brede trajecten vanuit het e-commerce vakgebied.

Wie ben jij?
Opleiding en ervaring

  • Hbo werk- en denkniveau.
  • Ruime kennis van en ervaring (>4 jaar) met e-commerce en online dienstverlening.
  • Gewend om te werken in agile werkvormen en ervaren met scrum.
  • Vaardigheid in en ervaring met het coördineren van trajecten.
  • Werkervaring in een corporate omgeving.
  • Ervaring in het werken met tooling (Hippo Relevance, MS Dynamics, Adobe Webanalytics) die zorgen voor inzicht in gedrag van klant en bezoeker.
  • Ervaring met een omnichannel klantcontactstrategie

Vaardigheden

  • Samenwerkend
  • Resultaatgericht
  • Klantgericht
  • Innovatief
  • Ondernemend
  • Flexibel

 

 

 

Aanbod

Deze afwisselende, uitdagende baan valt in schaal 9. Je salaris is dan maximaal € 60.000,- bruto per jaar, op basis van 38 uur. Natuurlijk kun je ook rekenen op prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals korting op je verzekeringen en goede pensioenvoorzieningen. Kijk daarvoor op www.vacaturesbijunive.nl/univealswerkgever.
Je standplaats is Zwolle.

Procedure

Kijk voor meer informatie op onze website: www.unive.nl of neem contact op met Mathijs Urbanczyk, Teammanager e-Commerce (06-23487327).

Solliciteren op de vacature van E-commerce specialist
Laat je CV en motivatie voor 25 december 2016 achter via onze sollicitatiepagina.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: E-Commerce, Online dienstverlening, Verkoop, Verkopen, E-Business, HBO

EMERCE JOBS POWERED BY

HOSTING BY