Vacature

Fulltime: CRM Campagne Manager

Wil jij werken in een jong, dynamisch team in een van de spannendste e-commercesectoren van dit moment? Kom ons dan versterken en help ons succes op de foodmarkt van de Benelux uit te breiden! Voor ons groeiende team zijn wij op dit moment per direct op zoek naar een proactieve en enthousiaste CRM...

Solliciteren

HelloFresh

Amsterdam
  • OpleidingsniveauHBO
  • CarrièreniveauErvaren (> 2 jaar)
  • UrenFulltime

Introductie

Wil jij werken in een jong, dynamisch team in een van de spannendste e-commercesectoren van dit moment? Kom ons dan versterken en help ons succes op de foodmarkt van de Benelux uit te breiden!

Voor ons groeiende team zijn wij op dit moment per direct op zoek naar een proactieve en enthousiaste CRM campagne manager die met een frisse blik ons Marketing team komt versterken.

 

Over HelloFresh

HelloFresh ontwikkelt gevarieerde recepten en bezorgt deze, inclusief alle ingrediënten die je hiervoor nodig hebt, in een box bij mensen thuis in België en Nederland. Vanuit Amsterdam bedient HelloFresh de Benelux, maar er zijn ook kantoren in Duitsland, Groot-Brittannië, Zwitserland, de Verenigde Staten, Canada en Australië. HelloFresh wil haar klanten inspireren in de keuken en het voor iedereen gemakkelijk maken om thuis gevarieerd en lekker te koken. Help jij binnenkort mee?

Profiel

Taken:

Als campagne manager CRM ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig opzetten van onze klantcontactstrategie en de uitvoering hiervan. Je ontwikkelt en coördineert inspirerende, vernieuwende CRM campagnes, gericht op specifieke klantgroepen. Dit alles met als doel het verhogen van de loyalteit van bestaande klanten en het terugwinnen van oude klanten. Je maakt hierbij gebruik van de inzet van bijvoorbeeld email, sms en direct mail. Je hebt ervaring met CRM systemen, denkt zowel vanuit de klant als vanuit HelloFresh en weet in welke volgorde de verschillende kanalen moeten worden ingezet. Je schakelt veel met ons global CRM team en werkt waar nodig met externe bureaus. Om te zorgen dat we onze klanten op de juiste manier bereiken, analyseer je de campagnes en gebruik je data om erachter te komen waar we optimalisatieslagen of vernieuwingen kunnen doorvoeren. Op deze manier bouw je mee aan onze CRM strategie en draag je bij aan meer loyale HelloFresh klanten.

 

Wie zoeken wij?

Voor deze functie zoeken wij een persoon die: 

  • een opleiding heeft afgerond aan de hogeschool of universiteit;
  • 3 - 5 jaar werkervaring heeft op het gebied van CRM;
  • analytisch is en beschikt over goede Excel skills;
  • executiekracht bezit, met een “getting things done” mentaliteit;
  • klantgericht handelt, zich continu verdiept in de wensen en behoeften van onze klanten;  
  • organisatorisch sterk is en oog heeft voor detail;
  • commercieel en resultaatgedreven is;
  • passie heeft voor ons product;
  • ondernemend is en verwachtingen graag overtreft, en;
  • een goede beheersing heeft van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift.

Aanbod

Wat bieden wij? 

  • Ontwikkelingsmogelijkheden binnen een jong en dynamisch bedrijf
  • Veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatieven en ideeën
  • Een gezellige en sfeervolle werkomgeving in Amsterdam
  • Een fulltime dienstverband
  • De mogelijkheid om direct te beginnen
  • Een marktconforme vergoeding
  • Lekkere lunches, bootcamp & boxles, maandelijkse borrels en andere leuke teamactiviteiten

Procedure

Herken jij jezelf in dit profiel en wil je meer weten? Bel dan gerust met Eva op 020 210 90 35. Direct solliciteren op de vacature? Laat dan jouw gegevens achter middels het formulier op onze site en vergeet niet jouw motivatiebrief en CV in het Nederlands bij te voegen.

Let op: reageren op deze vacature kan t/m zondag 23 april a.s.

EMERCE JOBS POWERED BY

HOSTING BY