Vacature

Value Chain Manager

Bij Pondres maken we klantcommunicatie eenvoudig en toegankelijk met onze innovatieve oplossingen. Via het beste kanaal en op het juiste tijdstip; allemaal volledig afgestemd op de behoeften, voorkeuren en interesses van de individuele ontvanger. Ook zorgen wij voor pakkend, persoonlijk fulfilment v...

Solliciteren

Pondres

Tilburg
  • OpleidingsniveauHBO
  • CarrièreniveauErvaren (> 2 jaar)
  • UrenFulltime

Introductie

Bij Pondres maken we klantcommunicatie eenvoudig en toegankelijk met onze innovatieve oplossingen. Via het beste kanaal en op het juiste tijdstip; allemaal volledig afgestemd op de behoeften, voorkeuren en interesses van de individuele ontvanger. Ook zorgen wij voor pakkend, persoonlijk fulfilment van goederen en (digitale) documenten. Werken bij Pondres betekent werken in een gezellige, dynamische groep mensen. Met een team van zo’n 160 betrokken collega’s zetten wij ons elke dag in voor maar één doel: onze klanten verblijden met unieke, persoonlijke communicatie met hun eindklant. 

 

 

Profiel

In één zin

“Ik zorg voor tevreden klanten.”

 “Ik ben de schakel tussen de klant en Pondres. Als Value Chain Manager ben ik verantwoordelijk voor de optimalisatie van de klantprocessen van Pondres en zorg dat alle betrokkenen (intern en extern) zo goed mogelijk samenwerken.”

Als professional ben je van nature sensitief en communicatief vaardig: je hebt ervaring met het opbouwen en onderhouden van een vertrouwensrelatie met interne en externe klanten. HBO werk- en denkniveau is vereist voor deze functie. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en hebt ervaring met het managen van meerdere (verschillende) projecten. Verder heb je kennis en ervaring op het gebied van logistiek, operationele productieprocessen, onderhandelingsvaardigheden en ben je pragmatisch en flexibel ingesteld. Een goede taalvaardigheid van de Nederlandse en Engelse taal is een must, Duitse taal is een pre.

Afdeling

Als Value Chain Manager rapporteer je rechtstreeks aan de Commercieel directeur van Pondres.

Aanbod

Of het nu gaat over het verbeteren, vereenvoudigen of automatiseren van interne bedrijfsprocessen, jij weet hoe je het moet aanpakken. Het vergroten van de klanttevredenheid en de brutomarge staat centraal in alles wat je doet. Je krijgt energie van oplossingen die zorgen voor betere kwaliteit, meer efficiëntie en daarmee kostenbesparingen. Zo richt je bijvoorbeeld zelfstandig de logistieke workflow van processen in en ook de besturingssystemen. Je coördineert testtrajecten en de klantacceptatietests voordat orders de organisatie in gaan.

Hierbij is het natuurlijk belangrijk dat je verstand hebt van en ervaren bent met logistieke processen. Maar belangrijker is nog dat je je verdiept in de situatie van de mensen die je bij de procesoptimalisaties wilt betrekken en inspeelt op hun kwaliteiten en belemmeringen. Je weet dat je het samen met andere afdelingen moet doen en hoe je voor draagvlak kunt zorgen. Jouw kracht zit in je inlevingsvermogen, commerciële drive en overtuiging

Arbeidsvoorwaarden

·       Een keurig salaris afhankelijk van je ervaring tussen € 45.000 en € 65.000 op fulltime basis.

·       Ontwikkeling van je kennis en vaardigheden middels ontwikkelgesprekken.

·       26 vakantiedagen en een aantrekkelijke pensioenregeling.

·       Een informele sfeer en dagelijks vers fruit op de afdeling.

Procedure

Hebben we je enthousiast gemaakt en zie je jezelf bij Pondres werken? Via onze website kan je solliciteren.

 Voor meer informatie kun je contact opnemen met HR via: +31 88 949 4100.

 

EMERCE JOBS POWERED BY

HOSTING BY